Il cliente che vorrà esercitare tale diritto dovrà inviare una comunicazione a Mobili polizzi entro 14 giorni lavorativi a far data dalla consegna della merce.
Per poter esercitare il diritto di recesso i prodotti devono essere integri, completi di tutti i componenti originali, eventuali accessori e documentazione originale, gli imballaggi devono corrispondere a quelli originali.
Nel caso di prodotti resi in stato deteriorato, per legge il consumatore è responsabile della diminuzione del valore della merce. Alla cifra da rimborsare verrà dunque applicata una penale in base all'entità del danno.
Il consumatore potrà decidere se accettare le condizioni di reso o se ritirare nuovamente il prodotto. In questo caso, dovrà inviare il corriere per il ritiro presso la sede della nostra azienda entro 7 giorni. Trascorso tale termine, il prodotto verrà smaltito. Ai fini della scadenza del termine la merce si intende restituita nel momento in cui viene consegnata all’ufficio postale accettante o allo spedizioniere.
